Tuotteet

Talvella korvausilma kiertää ja lämpenee ikkunan välissä

Air Termico PRV/PRSX

Alkaen 86,80
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitusehdot koskevat Suomen sisäisiä toimituksia. Ulkomaille tapahtuvat toimitukset ovat erikseen sovittavissa.

Toimitusaika

Toimitusaika tuotteillemme on yleensä 3-5 arkipäivää, jollei tuotteen kohdalla muuta mainita. Jos tuotteen toimituksessa ilmenee meistä riippumattomia viivästyksiä, otamme yhteyttä tilaajaan ja sovimme mahdollisesta tilauksen purkamisesta tai myöhemmästä toimituksesta.

Toimitustavat

Pieni postipaketti 15€ (nouto lähimmästä postista), suuri paketti 30€, muista jättää puhelinnumero. Nouto Dir-Air Oy:n tehtaalta Riihimäeltä ilmainen. 

Maksutavat

maksutavat


Klarna Checkout -palvelun avulla voit tehdä verkkokaupassamme ostoksia helposti, joustavasti ja turvallisesti. Vastaamalla muutamaan kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat Klarna lasku, Klarna tili, korttimaksut (Visa, Mastercard) tai verkkopankkimaksut (OP, Nordea, Danske Bank, S-pankki, Säästöpankki, Aktia) – kaikki yhtä turvallisia.

Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna AB:n (556737-0431, Norra stationsgatan 61, 113 43 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta.

Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme sinua olemaan yhteydessä suoraan Klarnan asiakaspalveluun p. 09 425 9977(0)1 arkisin klo 8.00–18.00.

Tuotepalautus

Tuotepalautukset tulee tehdä 14 vuorokauden kuluessa paketin noudosta. Ennen tuotteen palautusta ole yhteydessä meihin, niin sovimme palautustavasta. Tuotteiden palautus on maksullista, asiakas maksaa postikulut (meno ja paluu).

Emme ota vastaan postiennakolla lähettyjä palautuksia, jollei siitä ole sovittu ennakkoon. Suosittelemme, että avaat pakettisi heti postissa ja teet vahinkoilmoituksen postiin mahdollisista kuljetusvaurioista.

Vaihto-oikeus koskee vain saman tuotteen toiseen kokoon vaihtamista. Voit vaihtaa tuotteen veloituksetta saman tuotteen toiseen kokoon yhden kerran, mikäli tilauksen loppusumma pysyy samana tai jää alkuperäistä pienemmäksi.

Palautusosoite:

Kirjoita palautuksen osoitteeksi:

Palautustunnus: asiakaspalautus
Dir-Air Oy
Tehtaankatu 1
11710 Riihimäki

Maksun palautus ja palautuskulut

Hyvitämme tuotteista maksamasi summan tilauksesi maksutavan mukaisesti. Vähennämme palautettujen tuotteiden summasta 10% palautuskuluja.  Palautamme rahat sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautetut tuotteet. Palautuksen käsittelyyn ja rahan siirtoon kuluu yleensä noin 10–20 arkipäivää. 

Mikäli olet tehnyt tilauksen Klarna-laskulle, saat päivitetyn laskun Klarnasta, kun palautuksesi on käsitelty. Voit itse siirtää eräpäivää Klarnassa (10 päivää). Lisätietoja palautuksen vaikutuksesta laskuusi saat suoraan Klarnan asiakaspalvelusta https://klarna.com/fi/tuki tai puhelimitse 09-425 99 771.

Tuotereklamaatiot

Tuotereklamaatiot tulee tehdä heti paketin noudettua mieluiten soittamalla numeroon 010 4215 700 tai sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@dir-air.fi

Muut ehdot

Dir-Air Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä eikä vahingoista.
Mahdollisiin asiakkaan ja Dir-Air Oy:n välisiin riita-asioihin sovelletaan Suomen lakia.
Jos tilanteen erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi, asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta). Lisätietoa asiasta kuluttajille löytyy Euroopan komission verkkovälitteiseltä riidanratkaisufoorumilta (Art. 14, EU asetus No 524/2013): http://ec.europa.eu/consumers/odr

Asiakaspalvelu

Voit ottaa meihin yhteyttä kaikissa kysymyksissä liittyen tuotteisiimme ja toimitusehtoihin. Lähetäthän myös palautetta verkkokaupastamme, se on meille tärkeää!
010 4215 700
asiakaspalvelu@dir-air.fi